Пишите нам:vesti.y@yandex.ru

знач.изм.
USD24/0463.79-0.0046
EUR24/0471.75-0.0243
  • Новости
  • О газете
  • Подписка
  • Архив номеров
  • Контакты
  • Скачать архив в PDF

    Каталог предприятий

      • ЗНАЙ СВОИ ПРАВА, ПОТРЕБИТЕЛЬ

        Что делать, если обманули в магазине2019-02-080201В последнее время и в супермаркетах стали виртуозно обманывать

        С обвесом или обсчетом приходилось сталкиваться большинству покупателей. И если раньше махинации с весами и ценами происходили на рынках, то в последнее время и в супермаркетах стали виртуозно обманывать.

        Ситуация 1.Старый ценник

        Покупатель видит выгодную стоимость, но у кассы выясняется, что товар дороже. Продавцы рассчитывают, что чек изучать не станут. Если жертва замечает обман, говорят, ценник еще не заменили.

        Что делать: требовать продать товар по указанной на ярлыке стоимости, ссылаясь на ст. 10 Закона «О защите прав потребителей». Переплату можно вернуть и сразу, и на следующий день, если вы обнаружили проблему дома. Понадобятся чек и продукт. Возможно, вам откажут. В этом случае сфотографируйте ценник, напишите заявление в книге жалоб (она есть в любом магазине). Сделайте снимок страницы. Обе фотографии сохраните. Администрация обязана ответить на обращение в течение пяти дней.

        Ситуация 2. Два товара вместо одного

        Кассир дважды сканирует штрихкод одного продукта. Бывает, пробивают то, чего вовсе нет в тележке у покупателя. Кассир незаметно считывает код, приклеенный на столе.

        Что делать: требовать вернуть лишние деньги. Сделать это можно, только не отходя от кассы. Доказать свою правоту позже не удастся.

        Ситуация 3. Неправильная расфасовка

        С обманом приходится сталкиваться при покупке товара, который взвесили и упаковали в самом магазине. Содержимое пачки оказывается меньше, чем указано на этикетке.

        Что делать: приобретать продукты в заводской упаковке. Если пришлось купить расфасованный в магазине товар, взвесить на контрольных весах. Они должны стоять в супермаркете. Заметили разницу – сразу обращайтесь за возвратом переплаты. Позже это сделать не получится.

      • распечатать
      • отправить другу

      Ещё по теме:

      • Комментарии

        Имя
        E-mail
        Текст
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
        Отправить
        Сбросить
      Фраза дня
    • 2019-04-18

      Жизнь не обязана быть идеальной, чтобы быть удивительной...

      Топ статей

      Последние комментарии

      • Новости
      • О газете
      • Подписка
      • Архив номеров
      • Контакты